问题：
[问答题,简答题] 全面质量管理的4个特点。
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[问答题,简答题] 全面质量管理的基本步骤。
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[问答题,简答题] 医疗纠纷与医疗事故的联系。
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[问答题,简答题] 医疗事故的概念及特性。
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[问答题,简答题] 卫生系统的概念及目标。
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[问答题,简答题] 评价人群健康状况的5个新指标。
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[问答题,简答题] 论述社区卫生服务质量评价要点。
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[问答题,简答题] 阐述妇幼卫生工作的意义。
问题：
[问答题,简答题] 阐述政府在公共卫生管理中的作用。
