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问题：

[单选] 为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口。售票窗口、候车室门口、列车端门口。售票窗口、候车室门口、检票口。售票窗口、检票口、出站口、列车端门口。

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问题：

[单选] 旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收已乘区间应补票价（）的票款。

20%。30%。40%。50%。

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问题：

[单选] 机车起动，注意信号的鸣笛鸣示方式为（）。

一长声。二长声。三长声。二长一短。

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问题：

[单选] 旅客乘坐空调列车时，应购买相应等级的（）或空调票。

软、硬座票。加快票。客票。车票。

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问题：

[单选] 旅客列车更换机车时，停站时分一般不得超过（）。

5分钟。10分钟。12分钟。15分钟。

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问题：

[单选] 《铁路运输收入管理规程》规定，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客，托运人、收货人核收的（）。

票款。运费、票款。杂费、票款。票款、运费、杂费。

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问题：

[单选] 铁路旅客人身伤害事故案卷由事故（）保管。

发生站、段。责任站、段。责任局。处理站、段。

参考答案

问题：

[单选] 铁路旅客人身伤害事故案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）

3年。5年。10年。15年。

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问题：

[单选] 根据责任确定情况，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，由（）承担。

发生单位。责任单位。处理单位。发站。

参考答案

问题：

[单选] 根据责任确定情况，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，无法确定责任单位的，由（）承担。

发生单位。责任单位。处理单位。发站。

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