问题：
[问答题,简答题] 棚车代用客车时，票价如何计算？
问题：
[问答题,简答题] 哪些人员可使用“铁路免费乘车证”？
问题：
[问答题,简答题] 为测量儿童的身高，应在哪些地方涂有测量儿童身高的标准线？
问题：
[问答题,简答题] 旅客需要报销凭证时，应如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 对违章携带的物品补收运费时，应如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 失主来领取失物时，如何办理？
问题：
[问答题,简答题] 车站在哪些情况下填写客运杂费收据？
问题：
[问答题,简答题] 列车出发和到达时，哪些人员应在站台上列队迎送？
