问题：
[单选] 2603千米的客票有效期为（）天。
A.6。B.7。C.8。D.5。
问题：
[单选] 办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在（）办理。
A、开车前48小时。B、开车48小时以前。C、开车24小时前。D、不办理。
A、市郊客票。B、棚车客票。C、软包票价。D、软座客票。
问题：
[单选] 一名旅客带2名儿童（身高各为1.09米，1.3米），他们随身携带品的重量应为（）。
A、20千克。B、30千克。C、40千克。D、50千克。
问题：
[单选] 包车在开车（）小时前退还全部费用，核收票价、使用费、运费10%的停止使用费。
A.12。B.24。C.48。
问题：
[单选] 误售误购需补票时，应收回原票换发代用票，原票随（）上报。
A、甲联。B、乙联。C、丙联。
问题：
[问答题,简答题] 什么是铁路旅客运输服务质量？
问题：
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问题：
[问答题,简答题] 旅客运输组织工作的原则？
