问题：
[填空题] 站长负责填写（），真实记录加油站的经营管理情况.
问题：
[填空题] 为保持设备的正常运转，避免或减弱噪音的方法为建立（）或种植树木.
问题：
[填空题] 以消费主体的性质分（）用户和非车辆用户.
问题：
[填空题] 以消费主体的忠诚度分（）和流动客户.
问题：
[填空题] 以消费主体的地域分：本地客户和（）.
问题：
[填空题] 以客户的结算方式分：现金结算客户、（）、IC卡结算客户和记帐客户.
问题：
[填空题] 加油站市场定位具体包括（）、营销定位、竞争定位.
问题：
[填空题] 客户档案主要包括固定客户档案和供油半径内的大型的（）两大类.
问题：
[填空题] 固定客户的档案主要内容包括（）、客户用油和需求情况、供油合同情况、客户管理和客户交往情况、供油合同.
