问题：
[单选] 企业开展标准化工作，必须以“（）”的思想为指导。
质量第一。安全第一。生产第一。顾客第一。
问题：
[单选] 质量成本的分析研究工作应由（）组织领导。
总经理。总工程师。总会计师。总工程师和总会计师。
问题：
[单选] 产品在各道工序加工完毕和成品入库时的检验和试验费用称为（）。
鉴定成本。内部故障成本。工序和成品检验费。工序控制费。
问题：
[单选] 质量成本是衡量企业质量管理活动和质量体系（）的依据。
品质性。经济性。时效性。有效性。
问题：
[单选] 据国外企业统计，质量成本一般占企业总销售额的（）。
5%。10%。C5%~10%。15%。
直接质量成本。B间接质量成本。鉴定成本。预防成本。
问题：
[单选] 在直接质量成本构成中，内部故障成本占全部质量成本的（）。
25%-40%。20%-40%。10%-50%。0.5%-5%。
问题：
[单选] 在直接质量成本构成中，外部故障成本占全部质量成本的（）。
25%~40%。20%-40%。10%-50%。0.5%～5%。
问题：
[单选] 在直接质量成本构成中，预防成本占全部质量成本的（）。
25%~40%。20%-40%。10%-50%。0.5%？5%。
问题：
[单选] 从质量管理学的角度看，作为产品质量产生、形成和实现过程中的第一环是（）。
营销。设计。采购。产品试制。
