问题：
[判断题] 改进和完善电费缴纳方式属于电力供需缓和时间的营销策略。
正确。错误。
问题：
[判断题] 电力需求侧管理提供节电资源，弥补电力供应缺口，是通过降低能源服务水平抑制电力消费需求实现的。
正确。错误。
问题：
[判断题] 客户关系管理是选择和管理客户的经营思想和业务战略。
正确。错误。
问题：
[判断题] CRM是一个系统，企业只要安装了这个系统就可以实施客户关系管理了。
正确。错误。
问题：
[判断题] 可以通过上街宣传，发放宣传单向客户发布用电政策和电网供需形势等信息。
正确。错误。
问题：
[问答题,简答题] 通过什么方式建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道？
问题：
[问答题,简答题] 试述推进需求侧管理的策略？
问题：
[问答题,简答题] 什么是营销管理创新策略？
问题：
[问答题,简答题] 试述电力供应紧张时期的营销策略。
问题：
[问答题,简答题] 试述市场常规调查内容？
