问题：
[多选] 对办理农电优质服务类业务的共同要求和注意事项有：（）
使用文明用语，热情接待客户。。认真办理业务，建立抢修及服务网络，及时搞好事故抢修，履行优质服务承诺。。达到三公开、四到户、五统一的要求。严格考核抄表质量，认真审核用户电量电费。
问题：
[多选] 农村低压线损管理主要业务内容：（）。
负责编制辖区内农村低压线损管理的工作计划和指标分解方案，制定落实降损措施，并严格考核到人。。定期组织开展营业普查，杜绝估抄、漏抄、错抄行为，查处违约用电，打击窃电行为，堵塞管理漏洞。。加强农村低压电网计量管理，建立线损分析例会制，定期进行线损调查分析。。加强对线损的统计分析，及时上报，并对存在的问题提出改进建议。。
问题：
[多选] 各供电单位应加强对农村低压台区的电费管理工作，规范收费方式，积极推行定点收费，逐步实行（）等先进的电费管理方式。
农村金融机构代收费。电费储蓄。预付电费。现场收费。
问题：
[多选] 供电营业所对农村专职电工工作质量考核的内容标准是：（）
电力客户动力电能表实抄率98%。居民电能表实抄率≧98%。抄表差错率≦0.2%。全年低压电力客户用电检查率98%。
问题：
[多选] 农村低压电力客户服务类业务包含以下内容：（）
农村低压电力客户用电报装和业务变更。。农村低压电力客户故障报修服务。。农村低压电力工程施工。农村低压线路维护。
问题：
[多选] 抢修人员接单后应立即赶赴现场查实检修，到达故障现场抢修的时限（）。
农村90分钟。特殊边远山区2小时。农村60分钟。特殊边远山区1小时。
问题：
[多选] 电工组值班员在接到客户的报修电话（报修申请）或客户服务中心转来的报修电话时，受理人员应询问以下的情况：（）
报修人姓名。联系电话。报修故障地点和相近的路名（地名）。停电的范围。
问题：
[多选] 农村低压台区抄核收业务主要指供电营业所对农村低压配电台区内用电客户在用电过程中按合同约定（）而进行的工作。
抄录电量。审核电费。收取电费。业务变更。
问题：
[多选] 农村低压线损管理工作要求专职电工每月应对辖区内（）进行一次例行用电检查。
低压线路。树障。台区。客户。
问题：
[填空题] 农电营销管理业务遵循（）原则。
