问题：
[单选] 按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对节约和据实报销费用的要求，描述不正确的是（）
员工应按照规定的标准进行业务活动支出。某项支出没有规定标准，可参照他行标准进行开支。要将个人额外支出与公务支出进行区分，不能混淆。要将个人额外支出与公务支出进行区分，不能作不实申报，骗取不当收益。
问题：
[单选] 按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下网点柜员对接受监管与配合现场检査的要求，描述不正确的是（）
银行柜员应配合监管人员审核所在机构账账之间、账表之间、账实之间的一致性。银行柜员应配合监管人员查阅外部审计报告和内部审计报告。银行柜员应配合监管人员了解和掌握业务经营和内部管理的基本情况。银行柜员应对网点的机密资料应适当给予保密。
问题：
[单选] 按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对”公平对待客户”的说法，描述正确的是（）
银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则。银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度。银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的前提条件。银行柜员能够做到公平对待所有客户是最重要的工作准则。
问题：
[单选] 按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对”公平对待客户”的说法，描述不正确的是（）
是一个银行柜员必须具备的职业道德操守。是维护所在单位即银行良好形象的关键要求。银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则。银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度。
问题：
[单选] 按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对银行业从业人员有效处理客户投诉的描述，不正确的是（）
要用感性的思维方式，耐心倾听投诉。要快速反馈，判断投诉的内容。要及时给投诉的客户以合理的答复。要及时给投诉的客户解决问题。
问题：
[单选] 按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对”正确处理投诉”的重要性，描述不正确的是（）
妥善处理客户投诉有利于提升银行的形象。妥善处理客户投诉是提高客户满意度的根本举措。妥善处理客户投诉是银行提升服务质量的重要渠道。妥善处理客户投诉是银行发现管理漏洞的重要渠道。
问题：
[单选] 按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对网点人员”保持良好的关系，友好合作”的重要性，描述不正确的是（）
能较好地发挥团队精神。具备为客户提供更满意服务的基础。是网点有效运转的根本要求。柜员所在部门能够保有一种积极、和谐、充满朝气的精神面貌。
问题：
[单选] 按广东农村信用社相关规定，以下对顾全大局的含义，描述不正确的有（）
在原则上树立整体观念和全局观念。把客户个人里放在首位。在个人与整体、局部与全局、当前与长远利益发生矛盾时，个人应服从整体、局部应服从全局，当前应服从长远。顾大局，识大体，以维护整体利益、全局利益、长远利益为道德原则。
问题：
[单选] 广东农村信用社支付结算业务中对票据上签章的基本规定，以下不属于应盖经中国人民银行批准使用的该银行汇票专用章加其法定代表人或其授权经办人的签名或者盖章的业务是（）
商业汇票出票。银行承兑商业汇票。银行办理商业汇票转贴现。银行办理商业汇票再贴现。
问题：
[单选] 广东农村信用社支付结算的基本规定，以下对个人在票据上的签章描述不正确的是（）
个人在票据上的签章可以是该个人的签名。个人在票据上的签章可以是该个人盖章。个人在票据上的签章应为该个人预留在银行的签章。个人在票据上的签章允许为原子印章。
