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问题:

[多选] 办理补换存单业务时,新开户或已关联存单的账户补换存单时可选择以下哪些原因()

新账户。挂失换发。部提或破损或支取方式变更换发。对公账户新开户。强制扣划换单。

问题:

[多选] 下列关于补换存单的交易结果,说法正确的有()

新开户需认真审核存单、业务交易单、开户申请书打印信息是否正确,在经审核和已联网核查的身份证复印件上加盖"与原件相符和联网核查一致"章,再将存单、开户申请书等相关资料交后台复核盖业务印章。。挂失换单需认真审核存单、业务交易单、挂失业务申请书打印信息是否正确,在经审核和已联网核查的身份证复印件上加盖"与原件相符和联网核查一致"章,登记挂失登记簿,将相关资料交后台复核盖业务章。。收回的旧存单加盖网点业务公章。。业务交易单交客户签名确认。。登记完挂失登记簿后,存款人不需在挂失登记簿上签收。。

问题:

[多选] 进行账户基本信息变更的业务审核时,对公账户审核包括以下哪些内容()

变更银行结算账户申请书和特殊业务申请书内容是否正确无误,法人或被授权人签名确认。。身份证件是否符合实名制要求,如提供中国公民身份证应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效。。相关证明文件真实性、有效性。。复印件的盖章真实、齐全。。活期储蓄存款存折的真实性、有效性。。

问题:

[多选] 进行产品变更的业务受理时,对公临时账户、对公专用账户、对公基本账户转为对公一般账户应提供以下哪些资料()

活期储蓄存款存折。。开户许可证正本及复印件。。相关证明文件及复印件1份,加盖单位公章,如营业执照正本、批文、登记证书、组织代码证及税务登记证等。。法定代表人或单位负责人的身份证件及复印件;授权他人办理的,还应出具其法定代表人或单位负责人的授权委托书以及被授权人的身份证件及复印件。。复印件要加盖单位公章。。

问题:

[多选] 进行产品变更的业务审核时,对个人账户的审核包括以下哪些内容()

审核活期储蓄存款存折的真实性、有效性。。身份证件是否符合实名制要求,如提供中国公民身份证应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效。。审核客户填写的特殊业务申请表内容是否正确无误,客户本人签名确认。。审核活期储蓄存折是否为人民币活期储蓄账户,否则不可办理储蓄户转结算户的业务。。申请表、复印件等盖章、签名是否齐全、真实。。

问题:

[多选] 在支取方式变更的业务受理中,个人办理以下哪些业务需出具书面申请()

查询-当前支取方式。解锁密码。印鉴挂失。印鉴解挂。印鉴变更。

问题:

[多选] 进行支取方式变更的业务审核时,办理密码变更、密码重置、密码挂失业务需要审核以下哪些内容()

卡、存折或定期单的真实性、有效性。。身份证件是否符合实名制要求,如提供中国公民身份证应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效。。客户填写的特殊业务申请表内容是否正确无误,客户本人签名确认。。印鉴卡内容是否正确。。书面申请、开户登记证、营业执照等相关证明文件及复印件等盖章、签名是否齐全、真实。。

问题:

[多选] 进行开立存款证明的业务受理时,以下说法正确的有()

申请开立存款证明的单位和个人必须在本社(行)开立有储蓄存款账户、单位(个人)银行结算账户(包括卡账户和个人支票户)、一本通主账户。。申请人需提供本人有效身份证件原件及复印件。企业法人来办理的需提供本人有效身份证件原件及复印件,如授权他人办理的还需同时提供授权书和经办人有效身份证件原件及复印件。。柜员指引客户填写一式三联的资信证明申请书。。提供存折、存单或卡原件及复印件一份。。单位需提供税务登记证和代码证复印件,单位的复印件需加盖公章。。

问题:

[多选] 关于遗失资信证明书补发的后续处理,操作正确的有()

授权人员在资信证明申请书上签名并加盖业务印章、附件章,收费业务凭证上加盖业务讫章。。将存折(单)、卡交回客户。。在相关登记簿重新登记资金冻结情况,并在原资信证明书登记页登记资金解冻情况,注明"已补发"。。在相关登记簿登记资金解冻情况,收回的资信证明书、资信证明申请书第一联作业务交易单附件,第二联作资金冻结登记簿附件,第三联专夹保管备查。。资信证明申请书第一联作业务交易单附件,第二联作资金冻结登记簿附件,第三联专夹保管备查。。

问题:

[多选] 关于冻结和扣划的主要风险点,说法正确的有()

核实执法机关是否有权查询、冻结和扣划。。有权机关执法人员以外的人员代为送达查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书的不予受理。。审核证件和法律文书的真实性和有效性,协助冻结存款通知书内容不明确的,可以说明情况不予协助。。查询该账户是否已经被冻结和可用余额,如可用余额小于冻结金额,需要进行超余额冻结时,应说明情况。。强制扣划时没输入冻结日期和冻结流水号的,系统直接判断扣划金额是否小于等于账户余额,如果是就直接扣划。。