问题：
[填空题] 自20世纪70年代至80年代，美国政府部门广泛推行了全面质量管理运动，倡导政府部门积极寻求（）的基本需求，尽力追求产品与服务品质，并通过不断发展的组织体系与能力稳定改进服务品质。
问题：
[填空题] 目标管理这一概念最初是由德鲁克在《管理的实践》（1954）一书中作为一种新管理方法提出来的，其宗旨是用（）代替压制的管理。
问题：
[填空题] 德鲁克认为，组织中的目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案和任务，它们分别由组织中的各级管理人员和（）来制定。
问题：
[填空题] 在德鲁克看来，政府机构是“用经济活动所得的盈余来支付的（），其管理的目的在于“提供出色的服务”。
问题：
[填空题] 德鲁克提出的政府机构工作步骤实际上概述了包括目标制定、（）、实施、评估等环节在内的整个政府机构目标管理的过程。
问题：
[填空题] 奎德认为，政策分析是在（）和系统分析的基础上发展起来的。
问题：
[填空题] 奎德认为，政策分析的本质不仅是要考虑（），而且更要首先考虑应该干什么。
问题：
[填空题] 在奎德看来，与政策分析密切相关的政治因素主要表现在（）与谁是真正的委托人两个方面。
问题：
[填空题] 所谓公共选择是指（）的集体选择，实际上就是政府选择。
问题：
[填空题] （）是公共选择理论的研究重点，分析政府行为的效率以及寻找使政府最有效率工作的规则制约体系，是公共选择理论的最高目标。
