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问题:

[单选] 防御性公关用于()。

A、组织环境发生激变、冲突已经产生时。B、组织的公关状态严重失调时。C、组织出现潜在公关危机时。D、组织处于稳定发展时期。

问题:

[单选] 把展览分为综合性和专题性的两种类型的标准是()。

A、内容。B、时间。C、地点。D、人员。

问题:

[单选] 下列不属于组织外部关系协调内容的是()。

A、顾客关系。B、媒介关系。C、股东关系。D、政府关系。

问题:

[单选] 1948年美国社会学家哈罗德提出()。

A、双向传播模式。B、两级传播模式。C、线形传播模式。D、直线传播模式。

问题:

[单选] 危机管理专家奥古斯丁认为,危机管理的最基本经验是()。

A、事先消除危机隐患。B、说真话、立刻说。C、有效的危机处理能力。D、与新闻界的良好关系。

问题:

[单选] 公共关系的设置应该讲求()。

A、规模。B、拥有决策权。C、精简、效能。D、人员充足。

问题:

[单选] 公关协会属于()。

A、协调型机构。B、权利型机构。C、合作型机构。D、实业型机构。

问题:

[多选] 公共关系的基本职能是()。

A、收集和向外界传递信息。B、建立组织在社会公众中的信誉。C、使组织有一个融洽协调的环境。D、为决策层提供决策咨询。E、一切为了谋求本组织利益而活动。

问题:

[多选] 公众的基本特征()。

A、共同性。B、变化性。C、多样性。D、抵触性。E、人际传播媒介。

问题:

[多选] 展览会的特点是()。

A、高效性。B、复合性。C、综合性。D、新闻性。E、双向性。