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问题：

[多选] 公关目标体系包括不同类型的各种目标，一般分为（）。

A、长期目标。B、近期目标。C、一般目标。D、特殊目标。E、短期目标。

参考答案

问题：

[多选] 影响公共关系计划实施的因素是众多的，一般主要来自（）。

A、实施本身的目标障碍。B、方案本身的计划障碍。C、实施过程的沟通障碍。D、实施过程的创造障碍。E、突发事件干扰的障碍。

参考答案

问题：

[判断题] 自信是对公关人员职业心理素质最基本要求（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 访谈调查是公关调查的唯一方法（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 作为一种职业和一门科学的现代公关，早在人类开始组成家庭、部落和国家时就产生了。（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 公共关系百分之十靠自己做的好，百分之九十靠宣传（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 公共关系公司通过为社会提供无偿服务，满足客户需要，并取得一定盈利（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 技术人员的劳动直接关系到组织的声誉和形象（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 公众舆论是自发产生的、并处于不断扩大和缩小的动态中，它是公众对组织的一种浮动的表层认识（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 相同的礼节习俗常常造成沟通中的误解，以致使沟通受阻（）

正确。错误。

参考答案

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