问题：
[单选] 作为影响品牌形象的因素，形象沟通最主要的渠道是（）
公司标志。品牌名称。雇员。品牌代言人。
问题：
[单选] 关于企业形象因子或要素的说法，不正确的是（）
企业形象因子是人们对企业体中所有实态的主观反映。企业形象因子是商品形象、外貌形象和营销服务形象等的主观反映。企业形象因子是人们对企业体中个别实态的主观反映。企业形象要素体系是各个形象要素总合而成的集合。
问题：
[单选] 按企业识别系统（CIS）理论模型，企业整体形象的核心是大众（）
对MI的认识。对BI、VI的认识以及产生的好感和信赖。对MI的认识以及产生的好感和信赖。对BI的好感和信赖。
问题：
[单选] 设计企业标志，选择标准色时，必须考虑的是（）
颜色的饱和度。颜色的心理效应。颜色的情绪色彩。颜色的明度。
问题：
[单选] （）是指人们为满足自身需要而对各种物质生活资料、劳务和精神产品的消耗。
生产消费。个人消费。广义的消费。狭义的消费。
问题：
[单选] 当消费者认为某些刺激物，例如广告、商品的颜色、包装等，对自己不利时，就会产生反感情绪，这表明知觉具有（）。
主观性。选择性。整体性。防御性。
问题：
[单选] 感觉分为外感受感觉和身体内部感觉，其中获取信息的主要通道是（），约85%的信息通过该感觉取得。
视觉。听觉。味觉。触觉。
问题：
[单选] 企业所采取的全部营销策略、手段必须以（）为基础，最大限度地迎合消费者的需求、欲望、消费习惯、购买能力等。
消费者行为。消费者心理。消费者心理与行为。消费者偏好。
问题：
[单选] 直接构成消费者生存的空间条件，可以促进或限制某些消费活动的进行，对消费者的消费行为有明显影响的外部环境因素是（）。
人口环境。文化环境。自然环境。经济环境。
