问题：
[多选] 倾听的作用包括：收集信息、（）、为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础，使服务对象的自信心不断增加，更容易接受咨询人员的建议和解释。
把自己的理解告诉服务对象。尽量让对方把话讲完。创造一种安全温暖的气氛。向服务对象表达尊重与关注。
问题：
[多选] 有效倾听包括的要素（）不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚，都应该客气请对方重复。
专心听对方讲话，不受外界干扰。尽量让对方把话讲完，不轻易打断，发现离题太远，注意引导。对对方的谈话要做出适当反应。充分听取对方的谈话，不轻易做出判断和表达自己的观点或意见。
问题：
[多选] 有效地释义要做到说话要深入浅出，（）。
尽可能少用医学或心理学方面的专业术语。解释应当灵活，符合服务对象的情况。通俗易懂。注意服务对象的肢体语言。
问题：
[多选] （）指能设身处地体验他人的处境，对他人情绪情感具备感受力和理解力。
共情。同情。同理心。反移情。
问题：
[多选] 在咨询中表达共情的方式有（），以尊重并且恭敬地态度表达自己与对方不同的观点，不做价值判断，尊重对方的选择。
学会换位思考，以最大限度理解对方。尊重对方的个性及能力。接纳对方的信念和所做出的选择或决定。善意理解对方的观点和行为。
不把性话题作为首先谈论的问题。咨询开始时向服务对象解释为什么要询问性话题。不是评论或试图代替其做决定。有效地释义与倾听。
问题：
[多选] 在咨询过程中边画图边解释生殖系统的方式可以更快更直观地帮助服务对象理解，提高咨询效果（）。
由于这些问题与服务对象的健康有关。可以评估服务对象的知识水平和对生殖器官结构的了解程度。在咨询人员绘图的过程中使注意力更加集中。不做价值判断，尊重对方的选择。
问题：
[多选] 帮助服务对象记住信息的方法（）。
内容短小精悍，使用可以理解的短句和常用词汇。重点突出，内容安排合乎逻辑顺序。让服务对象重复重要信息，检验他们是否正确理解。将服务对象引入性话题。
问题：
[多选] 在服务对象做出自己的决定中需要注意：决定过程是服务对象在没有任何压力和强迫的条件下做出的，（）。
服务对象和咨询人员之间可能存在权利不平衡的现象。要搜集服务对象的背景信息。要边画图边讲解。咨询人员要控制自己对服务对象的影响力。
问题：
[多选] 帮助服务对象制定实施决定的计划，要收集服务对象的有关背景、知识和观念的信息；经过商讨后，提出解决问题的方法、途径和具体措施；帮助评估实施计划可能产生的结果和风险，以及化解风险的对策（）。
帮助服务对象分析和找出关键问题。不要批评服务对象的性伴。寻找服务对象可获及的资源。做好预约随访。
