问题：
[单选] 顾客的态度是指顾客在购买和使用商品的活动中对商品、服务及其有关事物的心理与行为反应倾向。顾客的态度凡三个因素组成，即认知因素、情感因素和（）。
心理因素。意志因素。行为倾向。语言因素。
问题：
[单选] 招标单位根据招标文件的要求，对投标单位递交的标书进行审查，对报价、质量、工期和其他条件进行分析对比，确定中标候选单位的过程称为（）。
评标。开标。清标。投标。
问题：
[单选] 国家根据设计单位的设计能力、技术管理水平，专业配套、设计经验等条件，分四级颁发设计证书，明确规定其业务范围。其中（）单位在全国范围内承担中、小型项目的工程设计和项目的总承包任务。
乙级。一级。甲级。二级。
问题：
[单选] 下列哪种情况不属于无效标书（）。
标书未密封。标书逾期送达。工程量清单中某项工程合价计算有误。投标人未参加开标会议。
问题：
[填空题] 顾客在消费活动过程中自始至终伴随着思维，这种消费思维通常有三个过程，即认识分析过程、比较择优过程和（）。
问题：
[单选] 下列关于园林植物种植设计不正确说法是（）。
因地制宜，适地适物。合理布局。种类多样、季相变化。强调近期景观效果。
问题：
[单选] 下列关于植物种植设计不正确说法是（）。
采用速生树种，快速展现景观效果。突出季相变化。物种多样性。常绿与落叶科学合理搭配。
