当前位置:移动营业员理论考试题库>增值语音业务题库

问题:

[判断题] 无应答呼转设置一定秒数呼转的方法是待机状态下操作“**61*号码**秒数#发射”,秒数可以设置5-30秒的,且秒数只能设置5的倍数,即5、10、15、20、25、30秒的。

正确。错误。

问题:

[判断题] 呼叫转移和呼叫限制可以同时使用,呼出限制与呼入限制不可同时使用。

正确。错误。

问题:

[判断题] 客户手机设置呼叫限制后,只能发短信不能接收短信。

正确。错误。

问题:

[判断题] 移动电话做了限制所有呼出后便无法发送短消息。

正确。错误。

问题:

[判断题] 呼叫等待和呼叫限制可以同时使用。

正确。错误。

问题:

[问答题,简答题] 呼叫转移有哪些服务类型?分别如何使用快捷方式进行设置?

问题:

[问答题,简答题] 请简述呼叫等待申请开通及取消方式。

问题:

[问答题,简答题] 我是137的手机转至朋友138的手机,为什么其它电话拨打我的手机提示呼叫受限,怎样才能正常使用?

问题:

[问答题,简答题] 手机操作呼叫转移不成功的原因有哪些?(答对任意4项)

问题:

[填空题] 未开通移动秘书的移动手机客户可以直接拨打12580,通过人工方式给移动客户发短信,每次最多发送给()个号码,开通移动秘书后可同时发()个,广告信息能否发布()。对方接收短信显示的号码为().其内容重附加()、话务员工号等信息。