问题:
[单选] 预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种()措施。
预防。解决。补救。
问题:
[单选] 预警涵盖()、施工、验收全过程。
需求收集。需求确认。资源勘查。售后维护。
问题:
[单选] 预警涵盖资源核查、()、验收全过程。
施工。售后维护。故障抢险。
问题:
[单选] 预警涵盖资源核查、施工、()全过程。
验收。售后维护。故障抢险。
问题:
[单选] 在售中业务开通资源勘查过程中,如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时,项目工程师在()个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。
0。1。2。3。
问题:
[单选] 在售中业务开通验收过程中,如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况,项目工程师在()个工作日内预警给客户经理,并配合客户经理解决。
0。1。2。3。
问题:
[单选] ()是检验中国电信业务是否合格的重要手段,是客户业务上线的前提条件。
工程验收。网络监控。开通测试。竣工填报。
问题:
[单选] 在售中业务开通过程中,测试合格后,要按照()对线路进行绑扎并标上标签,以便客户和售后故障区分。
客户要求。工程要求。维护单位。客户端作业规范。
问题:
[单选] 在售中业务开通过程中,测试完毕后提交《中国电信出租电路开通交付报告》,并请()签字认可。
维护单位。售中管控人员。客户。客户经理。
问题:
[单选] 售中业务开通()是产品质量合格的依据。
测试。测试报告。全程报竣。交付报告。