问题：
[单选] 客户使用FR业务时，如路由器上端口和协议都up，但是ping不通，则检查（）配置是否正确。
速率，。VPI/VCI，。DLCI，。端口模式。。
问题：
[单选] 当DTU的（）灯闪烁时，可能为线路故障。
LINE，。DTR，。DCD，。TXD。。
问题：
[单选] 当DTE和DTU之间的电缆接触不好时，DTU的（）灯灭。
LINE，。DTR，。DCD，。TXD。。
问题：
[单选] 当MODEM（）灭时，可能为线路故障。
LINE，。DTR，。DCD，。TXD。。
问题：
[单选] 当承载基础数据业务的客户端光端机有无光告警时，使用法兰盘自环，无光告警消失，则故障原因是（）。
外线光纤问题，。尾纤问题，。客户端设备问题，。电源问题。。
问题：
[单选] 当客户使用ATM业务时，客户路由器封装格式应为（）。
aal3snap，。aal4snap，。aal5snap，。aal6snap。。
问题：
[单选] 集团公司规定的基础数据业务退网时限是（）。
5个工作日，。7个工作日，。10个工作日，。15个工作日。。
问题：
[单选] （）是产品质量合格的依据，报告中客户认可的测试通过时间是电路开通和竣工的标志，是客户经理与客户确认起租的重要参考。
开通确认书，。测试报告，。验收报告，。竣工报告。。
问题：
[单选] （）是中国电信向客户提供业务的简要介绍，包括业务属性、典型业务应用、简单故障排查等内容。
业务手册，。测试报告，。培训手册，。竣工报告。。
问题：
[单选] 基础数据业务的售后交付应在全程报竣后的（）内完成。
1个工作日，。3个工作日，。5个工作日，。10个工作日。。
