问题：
[多选] 告警工单派单方质检标准主衡量点为（）。
A、基础信息。B、派单时限。C、基本预处理。D、归档评价。
问题：
[多选] 省际投诉工单申告方质检主衡量点为（）
A、投诉方式。B、处理建议。C、基础信息。D、预处理情况。
问题：
[多选] 省际投诉工单受理方质检主衡量点为（）。
A、回复质量。B、处理时限。C、处理结果。D、技术指导。
问题：
[多选] 工程调试期间（不带现网业务）的设备不在监控范围内，但割接入网审核时应明确（）
A、如设备软件版本在软件入网许可清单中，则可直接割接入网。。B、如设备软件版本在软件入网许可清单中，不能直接割接入网。。C、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则省公司网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。。D、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则总部网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。。
问题：
[多选] 告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警，下面关于告警及指示灯状态描述正确的是（）
A、活动告警－红灯－红色闪烁－响铃。B、确认告警－红灯－红色常亮－不响铃。C、清除告警－绿灯－绿色常亮－不响铃。D、无告警－绿灯－绿色常亮－不响铃。
问题：
[多选] 告警牌系统由以下哪些基本元素构成（）
A、告警灯。B、告警声音输出。C、LED文字显示屏。D、管理终端。
问题：
[多选] 建设综合监控告警牌，旨在从各网管系统接收设备宕机、业务中断等重大故障告警，通过声光等直观方式提醒监控人员，下列哪些告警应该上声光告警牌（）
A、MGW退出服务。B、RNC机框复位。C、CCITT7DESTINATIONINACCESSIBLE。D、BAM故障切换告警。
A、日告警分析：各专业支撑岗工作日负责分析当日该专业告警情况，确保告警得到及时有效地处理。B、月告警分析：每月对当月告警情况和告警处理工作质量进行统计评估和分析。C、工单质检：工单质检员定期进行质量检查，并公布质检结果，沟通问题原因，促进告警处理质量的提升。D、人员技能鉴定：每月通过评估的方式对监控人员进行技能鉴定，提高监控人员技术水平。
问题：
[多选] 工单处理方工单处理结果满足要求的标准是（）
A、告警工单反映的问题得到彻底解决。B、或暂时无法彻底解决，但能够详细说明问题的原因和解决计划。C、或已经进行了认真检查，确实无法获取故障原因。D、告警工单的反映问题未查明，且无法说明原因。
