问题：
[单选] 如果北京金卡A客户于2009年3月1日在杭州办理跨区入网，且要求转移VIP资格，杭州公司应为该客户保留金卡资格至什么时候（）
2009年底。2010年底。2011年底。不保留。
问题：
[单选] 遇线路检修、设备搬迁、工程割接、网络和软件升级等可预见的原因可能影响用户的移动特性使用时，应提前多少小时通知用户（）
24。36。48。72。
问题：
[单选] 金卡用户通过电子充值券充值20元，则有效期能延长多少天（）
15。20。60。90。
问题：
[单选] 用户如何通过短信方式查询自己的积分情况（）
发11到10086。发12到10086。发13到10086。发14到10086。
问题：
[单选] 关于无线宽带业务时长到期提醒，在以下的说法中哪一项是错误的（）
无线宽带包月套餐当客户的无线宽带套餐内剩余时长小于等于1小时且大于0时向客户发送10086短信提醒。无线宽带包月套餐当客户的无线宽带套餐内剩余时长小于0时向客户发送10086短信提醒。无线宽带包年套餐在离客户包年到期前2个月的8日或者客户剩余总时长不足全部时长的20%时，分别向客户发送10086短信提醒。。无线宽带的时长提醒短信发送至无线宽带套餐号码和对应联系手机号码。
问题：
[多选] 以下关于转转赢业务说法正确的有（）
业务包月用户转发种子内容给其他用户（限中国移动网内用户）可得金币。对于重复发送同一内容给同一用户，不可重复计算金币。首次注册金币”在用户首次成为包月用户时获得，退订后重复注册不能再次获得。用户每天的转发和接续金币上限为1000个。
问题：
[多选] 统一帐户支付的用户帐户类型有哪几种（）
托收帐户。信用卡帐户。现金帐户。移动充值帐户。
问题：
[不定项选择] 以下哪些用户可以办理手机支付业务（）
神州行用户。动感地带用户。一卡双号副号码。全球通用户。
问题：
[多选] 用户收不到转转赢发送的彩信是什么原因（）
用户没有开通GPRS功能。用户没有开通转转赢彩信接收功能。用户关闭了转转赢彩信接收功能。用户不是转转赢包月用户。
问题：
[单选] 机场服务贵宾易登机服务需要多少积分（）
200。500。600。1000。
