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问题：

[多选] 关于超短话单，下列说法正确的是？（）

2008年4月1日以前入网的客户，本地基本通话4秒内不计费；。2008年4月1日以前入网的客户，本地长途通话4秒内不计费；。2008年4月1日以前入网的客户，国内漫游通话4秒内不计费；。2008年4月1日以前入网的客户，仍保持原4秒内（含4秒）超短话单优惠规则不变。。

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问题：

[问答题,简答题] 什么叫超长话单？

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问题：

[填空题] 依据集团公司的规定，为了（）和（），单通电话通话时长达到2小时左右，系统会自动终断客户的通话，客户需重拨再通话。

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问题：

[填空题] 依据集团公司的规定，为了保护网络资源和有效利用网络资源，单通电话通话时长达到（）左右，系统会自动终断客户的通话，客户需重拨再通话。

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问题：

[问答题,简答题] “收费误差，双倍返还”是指什么？

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问题：

[多选] “手机充值卡”是具有（）、（）和（）的一次性有价证券。

序列号；。隐含密码；。特定的发行金额；。发行金额；。

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问题：

[填空题] 按照《电信用户申诉处理暂行办法》的规定，对于（）之前收取的费用争议，或者在客户取消业务订购关系5个月后提出的退费要求，可不予以受理。

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问题：

[问答题,简答题] 除10086外，查询话费还有哪些方式？

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问题：

[问答题,简答题] 短信/彩信帐单服务代码是多少？

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问题：

[填空题] 话费短信催缴的代码（）。

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