问题：
[填空题] 号簿管家WWW地址（）；WAP地址：http：//pim1.monternet.com或http：//wap.monternet.com的“MO新生活”；SMS服务代码（）。
问题：
[多选] 湖南省内移动秘书客户拨12580进行密码查台可以查询哪些内容？（）
来电捕捉信息；。接收的12580留言；。通过12580发送的留言；。点对点短信。。
问题：
[填空题] 湖南移动门户网站主页共设首页、移动品牌／产品、最新动态、（）、服务与支持、城市频道、手机天地、关于我们、（）九大栏目。
问题：
[填空题] 客户的积分由两部分组成（）积分和（）积分。
问题：
[多选] 来电提醒可以通过哪些途径开通？（）
10086热线；。12530；。WAP掌上营业厅；。移动营业厅。。
问题：
[填空题] 来电提醒业务的主叫为（）客户；被叫为（）客户。
问题：
[问答题,简答题] 梦网业务主要分为哪几类？
问题：
[单选] 目前CMCC（中国移动通信集团公司）建成的GPRS网络支持的理论最高速率为（）。
171.2kbps；。172.2kbps；。170.2kbps；。171.1kbps。。
问题：
[填空题] 目前移动客户办理服务密码的途径主要有以下几种：营业厅、（）、短信、网站、（）、自助终端，各分公司应在所有营业网点，通过客户服务手册或专门的宣传资料中告知客户并推介使用。
