当前位置：移动通信营业员考试题库＞移动通信综合知识题库

问题：

[判断题] “购物爽”返还规则:预存款办理月起分12个月到账.赠送话费办理即送到赠送账户.赠送购物积分于办理次月25日前赠送到账。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] .预付费“话费爽”充值规则:通过空中充值方式参与“话费爽”活动的客户，需一次性充值参与活动档次的指定金额，组合充值（如充300元分3次每次100元）无效。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 全球通三级特殊号码只需办理相应套餐及捆绑月数即可，无需预存话费。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 尾号为2223的全球通号码是三级特殊号码。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 20元GPRS套餐包含150M上网流量。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 服务人员在与客户沟通过程中，语速应适中，每分钟应保持120个字左右。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 欢乐在线（家庭版）主号和副号停机（含欠费停机、主动停机等）时，不影响短号家庭网其它成员的状态和使用。

正确。错误。

参考答案

问题：

[单选] 下列关于移动网络优化和业务优化说法不正确的是（）

优化工作包括网络优化和业务优化。。网络优化与业务优化是对优化工作不同角度的着眼点，网络优化是从设备的角度着眼，是对设备本身纵向的优化。。业务优化是从业务的角度着眼，是对业务端到端的整个链条横向研究、优化，涉及提供业务的多个设备、系统。业务优化最终将通过业务调整的方式落地。。各级网络维护部门不仅需要做好网络优化工作，同时也应做好业务优化工作。。

参考答案

问题：

[单选] 无线利用率高于多少时，利用率每上升2%，考核指标提高1%：（）

60%，。70%，。80%，。90%。

参考答案

问题：

[单选] 无线利用率高于70%时，利用率每上升多少，考核指标提高1%：（）

1%，。2%，。3%，。4%。

参考答案

首页
上一页

...

下一页
尾页
共81页810条数据