问题：
[单选] 以下客户中，不属于河北联通外包呼叫中心客户的是（）
石家庄12345市长热线。工商银行95588服务热线。邢台12319数字城管热线。张家口市第一医院120热线。
问题：
[单选] 呼叫中心平台可以根据呼入客户的主叫电话号码、人工坐席技能高低、坐席等待时间长短等让最合适的人工坐席为客户提供服务，该功能成为（）。
人工座席服务。IVR。智能路由。质检监控。
问题：
[单选] 下列关于400和800业务描述中，不正确的是（）
400业务通话费由主被叫分摊。800业务通话费均由被叫客户负担。手机用户可以拨打400和800业务。固话用户可以拨打400和800业务。
问题：
[单选] 下列400号段中，不属于中国联通的号段是（）
4000。4001。4006。
问题：
[单选] 以下哪些电话可以拨打400业务（）
固定电话。移动电话。小交换机电话。以上都是。
问题：
[单选] 以下哪些电话不能拨打800业务（）
固定电话。小灵通。移动电话。办公电话。
问题：
[单选] 以下功能不属于400业务的是（）
来电显示。呼叫阻截。密码接入。黑名单。
问题：
[单选] 下列400业务号段中，哪个选项是联通的（）
4001和4007。4000和4006。4008。
问题：
[单选] 400业务号码实行分级管理，其中哪个级别由市公司审批（）
A类。B类。C类。D类。E类。
