问题：
[单选] （）产品针对竞争较为激烈的目标客户群，可采用竞争性谈判的方式进行议价最终确定成交金额。
查询转接。多品称注册。优先报号。临时报号。
问题：
[单选] 标准版面广告根据不同的黄页版本可以提供（）形式。
一般和特殊。单色、套红、四色。文字和图片。正文、目录页。
问题：
[单选] 中国联通电话导航业务的接入号码是（）。
114、116114。114、118114。12580。12345。
问题：
[单选] 以下关于黄页互动广告的描述错误的是（）。
对于异地客户刊登的互动广告，必须是版面广告或铜版纸广告，其他广告形式一律不予刊登。互动广告可以根据客户的要求指定位臵。互动广告必须注意目标地区版本的截稿时间。互动广告价格按照互动目标市场报价执行。
问题：
[单选] 中国联通电话导航商旅服务主要是指（）。
机票和酒店预定。鲜花和酒店预定。机票和鲜花预定。餐饮和酒店预定。
问题：
[单选] 用户使用通讯助量类业务时拨打的号码是哪个（）。
114。116114。114和116114均可。
问题：
[单选] 可以作为联通呼叫中心接入号码的是：（）
固话号码。400和800号码。12XXX、95XXX和96XXX。以上全是。
问题：
[单选] 相对于自建呼叫中心，使用联通外包呼叫中心的优势（）
无需投资，按需租用。座席规模可随需而变、随业务量而变。无需雇佣平台维护人员。以上皆是。
问题：
[单选] 河北联通外包呼叫中心可提供的服务类型包括（）
全业务外包。座席外包。平台外包。以上皆是。
问题：
[单选] 客户利用自己的场地装修成呼叫中心，自行配置电脑及话务人员，适用于哪种服务类型（）
全业务外包。座席外包。平台外包。人员外包。
