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问题:

[多选] 如遇车型不一致的情况,处理程序是()。

A、属免费车的,收费员不用纠错,直接按入口站所判车型免费放行即可;。B、属免费车的,收费员按“冲突”键,值班班长解除警报并确认后,由收费员输入正确车辆类型收费。C、属收费车的,收费员按“冲突”键,值班班长解除警报并确认后,由收费员输入正确车辆类型收费,处理人报监控员记录。。

问题:

[多选] 超时车辆按规定处理为()。

A、在入口收费站至出口收费站路段畅通的情况下,按距离本出口收费站最远的入口收费站计收通行费。。B、因车辆行驶路段不畅通造成堵车超时的,按通行卡(券)显示的入口收费站计收通行费。。C、由于车辆事故、修理、食宿等其他原因造成超时,司机能提供相关有效证明的,按通行卡(券)显示的入口收费站计收通行费。。

问题:

[多选] 如遇平板拖车拖两台车(1台放置于车架上,另1台拖挂在车后),处理程序如下()。

A、收费员通知班长和监控员,核对称重信息是否为一辆车称重数据;如称重信息栏识别为两辆车数据,收费员按“复位”键,选择“称重队列”,班长授权,选择“头两辆并轴”。。B、收费员按“拖车”键,班长授权后,系统自动转为车型收费,刷拖车的卡,收取拖车通行费,再刷被拖车的卡,收取被拖车(挂在车后的着地车)入口站至出口站的通行费,收费员“起杆”放行。。C、收费员在原车道按“收费模式切换”键,班长授权,选择“车型收费”,按“其它补票”键,操作放置于车架上的故障车,应收取该车从入口站到故障地点(附近收费站)的通行费。。

问题:

[多选] 收费员误把免费车当收费车,打出收据,并将收据发出,收到司机钱时该如何处理()。

A、立即查询录像看车牌,据车牌查找车主退钱;。B、如能找到车主,将已收款项退回司机,此辆车按免费车处理,打出的收据作废票处理,记收费员差错;。C、如不能找到车主,因收据已发出,在此回收通行券上注明原因,收费员、班长、监控员签字认可(如为IC卡模式可省略此步骤);填表时作长款计,在报表备注栏注明原因。。

问题:

[多选] 收费员用票时发现重票,处理程序是()。

A、立即向征费部报告,同时封存该段票据查明原因。。B、票证员放置票据进票箱前要认真清点票据,出现不合格票据,退回征费部,不予使用。。C、照常使用,无需报告。。

问题:

[多选] 一辆收费车,从崇左站入,当行驶到苏圩站时(未出站)车发生故障行驶不了,司机马上打紧急电话求援。排障拖车从苏圩站拖车从扶绥站出,排障司机对出口收费员说这辆车是从苏圩站始拖的,该如何收费()。

A、出口收费员应收取崇左至扶绥通行费。。B、如果无卡,但排障车司机能证明其入口站,可按司机证明入口站至出口站距离收费,如不能证明入口站的,按无券车辆处理,且要收取IC卡赔偿费。。C、出口收费员应收取两段通行费,崇左至苏圩,苏圩至扶绥通行费,通行费可用手工票收取,也可打机票收取通行费。。

问题:

[多选] 一辆车因无行驶证,当班次收费员按2类车收费105元,出站后司机持核定吨位为1.75吨的行驶证回来要求退款,后经班长核实为1类车,应收款为55元,此时应如何处理()。

如是当天当班次的可从处理该车业务的收费员所收款项中退款50元,回收原来的收据作废。操作时按“其它补票”补打收据给司机。在修改报表时要把出口报告单的原信息和特殊报告单、特殊班报的“其他补票”信息删除,将该车归入正常车辆统计。。隔班次退款的可在任意一个当班收费员中退款50元,回收原来的收据作废。操作时按“其它补票”补打收据给司机,在修改报表时要把特殊报告单、特殊班报的“其他补票”信息删除,在当班收费员的出口报告单、班报的实收金额减少50元,并备注说明。。隔日、跨月退款时,操作时按“其他补票”键补打1张收据给司机,原发出收据回收作废,因“数据已核”,由票证员后台进行冲减退款金额。。

问题:

[多选] 部队紧急车队中个别车辆未按规定的线路从出口站驶出高速公路时,该如何处理?()

查询入口站有无此紧急车,如有此紧急车,则不收IC卡赔偿费。。如无此紧急车,按“无卡”处理并收取IC卡赔偿费。。若为多辆紧急车(未接到通知)则交由值班站长处理,经核实确实有该车队,可按紧急车道免费放行,但须做好记录并上报。。

问题:

[多选] 怎样识别货柜车与集装箱车?()

国际标准集装箱只有20英尺和40英尺两种,箱体一般标有规格或尺寸,部分有“中国远洋”、“COSCO”等字样,而货柜车一般无统一规格,部分车身有“某某物流公司”、“某某运输公司”等字样;。从行驶证看,货柜车行驶证照片包括车身、货柜,核定载货量吨位较大,而集装箱车辆行驶证一般只有拖头的照片,没有拖箱的照片,核定吨位仅有拖头的吨位;。货柜车一般将货柜固定焊接在车上,而集装箱则可吊装,是可移动的。。

问题:

[多选] 核查“超限运输证”的内容包括()。

A、通行期限。B、车牌。C、通行路线。D、盖章。E、车货总重。