问题：
[填空题] 通过中国银联商户服务平台下载的对账单文件可以（）或（）方式打开。
问题：
[问答题,案例分析题] 一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账，他拿出一张“MS”字样，且卡背面无签名的银联信用卡，收银员未审卡后直接在POS上刷卡，刷卡后马上将卡片退还给持卡人，POS打印签购单后，收银员未要求持卡人签名，即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。
问题：
[问答题,案例分析题] 一持卡人神情紧张，来到某烟酒专卖店刷卡结账。收银员录入商品货号后，持卡人从口袋直接掏出10多张卡片，从其中随手拿出一张，递给收银员，收银员刷卡后发现交易失败；持卡人又从那把卡片中选取下一张交给收银员，收银员受理依然不成功；多次试刷后，终于有一张卡片受理成功，打印票据；持卡人签字后表示，现急用现金，要求再刷卡从商户处直接提现，收银员主动要求持卡人负担5%手续，持卡人表示同意后，收银员完成受理。请阐述给笔交易存在哪些风险。
问题：
[单选] 非接触式银联IC卡的银联标识是（）。
A。B。C。D。
问题：
[单选] 非接触式IC卡消费金额一般不超过（）.
1000元。2000元。5000元。10000元。
问题：
[单选] 如果非接触式IC卡消费时显示“请输入密码”，下列表述错误的是（）.
此卡脱机账户余额不足。此卡脱机账户有密码。此卡需输入密码后联机交易。持卡人可放弃交易，不会产生扣账。
问题：
[单选] 非接触式IC卡交易过程中提示输入密码，这个密码是（）
A、非接触式IC卡账户密码。B、非接触卡片所具有的银行借记卡或信用卡账户的密码。C、电话查询密码。D、以上都可以。
A、淡妆为宜，不宜浓妆艳抹。B、长发披肩，染上自己喜欢的颜色。C、留长指甲，涂深色指甲油。D、经常用手梳理、碰触头发。
问题：
[单选] 古代礼仪提倡人们在交往中要互敬互爱，（）提出的“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”就体现这一精神。
A、孔子。B、老子。C、孟子。D、韩非子。
问题：
[单选] 收银员礼仪式是一种在商业环境下以（）为主的礼仪形式。
A、服务。B、管理。C、道德。D、诚信。
