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问题：

[判断题] 如果我们出售液晶电视最好选用木板箱包装。

正确。错误。

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问题：

[判断题] 淘宝助理的功能包括下载商品，交易管理，备份数据，图片搬家，创建新品。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 钱掌柜的买家级别分为：白金会员，至尊会员，高级会员。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 电子商务就是在互联网上买卖东西。

正确。错误。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 询问火灾受害人，应当询问哪些内容？

参考答案

问题：

[单选] A卖家设置了5元的店铺红包，店内A商品为30元，B商品为10元，当消费者同一笔订单同时购买A和B商品，运费合计5元，用户有2张该店铺的5元店铺红包，那么消费者实际支付多少元（）。

35元。40元。30。45。

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问题：

[单选] 网上购物的步骤中客户向认证机构申请认证，是通过（）

海关。商务中心。浏览器。银行。

参考答案

问题：

[单选] 网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（）

品质。价格。售后服务。运输成本。

参考答案

问题：

[单选] 为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（）。

交易纠纷。退货。退款。换货。

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问题：

[单选] 已知某淘宝店铺当日通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了26笔交易，那么下列说法正确的是（）

店铺今天的转化率为20%。店铺今天一共获得了80个UV。店铺今天的PV为130。、店铺今天的跳失率为10%。

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