问题：
[多选] 以下哪些是属于明确不可告知客户的内容（）
手机号全号。客户姓名。认证的银行名称。账户的余额。
新入职同学一个月未登陆云平台上线服务，做清退处理。新入职同学两个月未登陆云平台上线服务，做清退处理。我和室友都是云小二，今天我选班了但是临时有事，就提供密码，让室友帮我服务客户。我的密码是私人信息，云平台是我的个人权限，不可委托任何人登陆。
问题：
[多选] 注册个人类型账户时，以下哪些是必须要填写的（）
登陆密码及支付密码。真实姓名及证件信息。收获地址。职业及常用地址。
问题：
[多选] 以下登录名相关的说法正确的是（）
个人账户修改登录名注册后可以立即申请操作。公司账户修改登录名需要注册满48小时后才可以申请操作。邮箱登录名一旦添加，只能修改，无法关闭。支付宝账户暂停或终止服务的情况下，不可以修改登录名，人工服务可以。。
客户三次及以上表明不愿意转接，我们要安抚客户，确认客户问题是否是我们可以解决的范围。告知客户为了更好的解决客户的问题，所以我们帮客户转接。告知客户这个问题不是我们的受理范围，和我们纠结也无益于解决客户问题。核实到客户的账户存在安全风险，为了防范客户资金风险，不用和客户确认是否同意转接，我们就直接帮他转接。
小二向客户索要银行明细截图。客户的明细问题，优先告知客户前台查询的方式，在客户要求我们为其核实的情况下，可以让客户提供截图。我们解答了客户问题后，可以直接关闭对话框。客户主动要求的，可以帮客户升级转接。
问题：
[多选] 关于关联认证的说法，错误的是（）
将多个不同身份信息的账户关联在一起。大陆个人类型账户主账户+子账户最多6个。关联认证中使用频率最高的为主账户。关联认证目前只能在电脑端登陆操作。
问题：
[多选] 关于实名认证的说法，正确的是（）
认证类型分为个人类型和公司类型。一个支付宝账户只能通过一种认证类型，但允许同一个人申请两个不同类型的支付宝账户，以分别通过个人认证和商家认证。无论是个人类型还是公司类型通过支付宝实名认证后都会带有认证的标志。支付宝实名认证申请不收取费用。
问题：
[多选] 关于企业账户人工受理提交证件下列说法正确的是（）
营利性机构首次提交证件需提交如：如普通/个体工商户营业执照。营利性机构补传证件时需要提交组织机构代码证。“三证合一”“五证合一”的公司需提交营业执照+法人身份证+开户许可证+文字处理说明。“三证合一”“五证合一”的公司需提交营业执照+组织机构代码证+开户许可证+文字处理说明。
用户提交受理单后，48小时内审核受理。受理单有效期为7天。若受理单提示用户需要上传证件，可提供红底免冠五官清晰的证件照片。只要是需要修改密码的人工受理单，必须上传身份证证件照片。
