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问题:

[问答题,简答题] 行李车应配置哪些资料,其保管期限有何规定?

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[问答题,简答题] 对丢失领取凭证的收货人应如何办理交付手续?

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[问答题,简答题] 收货人对领取的行李、包裹有异议时应如何处理?

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[问答题,简答题] 未装运的行李、包裹取消托运,但已收运费低于变更手续费和保管费应如何处理?

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[问答题,简答题] 托运人在发站要求变更行李、包裹到站应如何处理?

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[问答题,简答题] 发站或新到站收到变更后的行李、包裹后应如何处理?

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[问答题,简答题] 对无法交付的行李、包裹应如何处理?

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[问答题,简答题] 如何处理无法交付的行李、包裹的变卖款项?

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[问答题,简答题] 发生和发现重大事故时,事故速报如何拍发?

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[问答题,简答题] 事故责任的划分中,站车交接时,对件数、包装有异议如何处理?