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问题:

[填空题] 经过培训合格的销售员应着装整洁,并按要求佩戴()。

问题:

[填空题] 在福利彩票发行销售机构及销售网点通过开展“为民服务创先争优”活动,使社会对公益福彩的认知度和()的满意度明显提高,全面促进福彩事业科学发展。

问题:

[填空题] 搞好彩票营销目的是为了提升()和(),从而达到收益的目标。

问题:

[填空题] 优质服务的五大要素:();();()、尊重、灵活性。

问题:

[填空题] 一般来说,()以及合乎法规与准则要求的办理结果,是判断服务质量优质与否的主要参考项。

问题:

[填空题] 优质服务可以根据服务体验与要求的差别,由低到高进一步细分为();()、惬意度服务。

问题:

[填空题] 在彩票销售竞争越来越激烈的状况下,我们唯有提供(),增加产品的附加值来满足顾客的需求,来挽留顾客。

问题:

[填空题] ()是福利彩票的形象和窗口,()是福彩形象的代表。

问题:

[填空题] ()是彩票销售的关键,()是宣传的前沿阵地。

问题:

[名词解释] 重叠码