问题：
[填空题] 未成交但有意向购买的顾客，使用（）记录顾客的相关信息。
问题：
[填空题] 根据顾客形象及实际需要推荐饰品.把握顾客（）和（），推荐之前可通过简短交流与顾客拉近距离。
问题：
[填空题] FAB法则F（）、A（）、B（）、USP（）。
问题：
[填空题] 同类饰品拿出件数不超过（）件。
问题：
[填空题] 销售过程中，做到（），将饰品放回柜台时必须（）（）相应的信息。
问题：
[填空题] 展示商品应放在事先准备好的看货盘上，放置整齐美观，双手将看货盘呈（）度斜度现到顾客面前。
问题：
[填空题] 耐心并投入地倾听顾客意愿，运用感性语言和赞美的技巧，应发自内心的、真诚的进行赞美，赞美要（）、（），要符合实际，不可过于夸张。
问题：
[填空题] 当顾客提出反对问题或异议时，不作直接的反驳，而是用（）、（）的态度来对待，不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。
问题：
[填空题] 在最后促成销售阶段，销售人员应保持正确的（），持之以恒、自信，不要害怕被（），帮助顾客做出购买（）。赢得谈判的关键在于：顾客买与不买不该左右我们的态度，发自内心的帮助顾客得到自己想要的才是我们制胜的法宝。
问题：
[填空题] 进入系统开票，扫描饰品条形码，进行（）、（）、（）等信息核对，确保无误后，打印销货凭证并退出系统。
