问题:
[填空题] 客房服务员进入楼层必须乘工作电梯或通过楼梯步行,不得乘()。
问题:
[填空题] ()房,表示客人已结账并已离开的客房。
问题:
[填空题] 地毯吸尘和擦拭卫生间的地面时,应采取()的方法进行。
问题:
[填空题] 整理()时可先卫生间后卧室,这样可以让弹簧床垫和毛毯等透气,达到保养的目的。
问题:
[填空题] 客房清扫时,从()开始,按环形路线依次把房间各种家具、用品抹干净,不漏擦。
问题:
[填空题] 卫生间是酒店等级水平的重要设施和标志之一,既要清洁美观,又必须符合()。
问题:
[填空题] 清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将()和客人要求清扫的时间写在工作表上。
问题:
[填空题] ()服务主要是整理客人午睡后的床铺。
问题:
[填空题] 客房服务员在清扫房间或从事其他项目的清洁作业过程中,必须注意安全,严格遵守酒店规定的(),以杜绝事故的发生。