问题：
[单选] 客户服务中心可进行：（），包括联络信息变更、电话挂失、积分兑换、礼品预约等。
A、业务咨询。B、IC卡信息查询。C、消费查询。D、业务办理。
问题：
[单选] 客户服务中心可进行：（），包括咨询加油站、充值网点信息，咨询新卡和旧卡使用方法、业务规则、办理方法、积分规则，咨询用油知识、汽车保养、促销活动、优惠信息等。
A、IC卡信息查询。B、业务办理。C、业务咨询。D、消费查询。
问题：
[单选] 客户服务中心可进行：（）查询，包括个人档案信息、卡片余额、卡片有效期、交易明细、积分余额等。
A、IC卡信息。B、个人信息。C、发卡点信息。D、消费明细。
问题：
[单选] 积分礼品库存单撤销主要是对当天的进行（）撤销的操作。
A、礼品兑奖单据。B、礼品兑换。C、礼品入库单据。D、礼品入库。
问题：
[单选] 积分兑奖点对已经入库的礼品进行退货时，需要提交退货申请，等地区公司审核通过后，地区公司做（）并发送给HOS，兑奖点做退货出库操作。
A、礼品退货审批单。B、礼品单据汇总。C、礼品退货授权。D、礼品退货批准。
问题：
[单选] 积分礼品验收入库操作：点击“礼品验收入库”，打开页面后需要输入（）。
A、礼品单号。B、申请单号。C、送货单号。D、配送单号。
问题：
[单选] 积分礼品验收入库：当中央仓配置中心把礼品配送到兑奖点后，根据（）进行验收入库。
A、礼品申请单。B、礼品入库单。C、礼品配送单。D、礼品出库单。
问题：
[单选] 发票部分包含四个功能模块的内容：普通发票、增值税发票、退普通发票和（）。
A、退增值税发票。B、变更开票类型。C、发票信息更改。D、发票查询。
问题：
[单选] 发票部分包含（）个功能模块的内容。
A、二。B、五。C、三。D、四。
问题：
[单选] 充值环节，客户在发卡充值网点开具（）。
A、增值税发票。B、一般发票。C、普通发票。D、普通增值税。
