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问题：

[问答题,简答题] 如何加强加油站油品质量管理？

参考答案

问题：

[单选] 中国石化加油站储油罐清罐周期为（）

1-2年。7-9年。10年。3-5年。

参考答案

问题：

[判断题] 中国石化的加油站可以进行外采油品。

正确。错误。

参考答案

问题：

[单选] 中国石化地市分公司每季按加油站总数（）比例抽检。

12%。15%。25%。20%。

参考答案

问题：

[单选] 汽油.变性燃料乙醇.车用乙醇汽油调和组分油和柴油的周检期不动罐为（）个月

2。4。3。1。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 加油站在顾客对油品质量提出异议时应如何处理？

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 汽车熄火有哪些原因？

参考答案

问题：

[单选] 当顾客对油品质量提出异议时，员工首先（）

取样备查。向油站经理汇报。检查油品颜色。检查油品气味。

参考答案

问题：

[判断题] 当顾客对油品质量提出抱怨时，加油站销售人员应先正确分析产生抱怨的原因。并及时解释。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 油路堵塞.气门不严等，是油品质量问题。

正确。错误。

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