当前位置：加油站操作员考试题库＞中级加油站操作员考试题库

问题：

[单选] （）指企业直接或间接聘请的以顾客身份在加油站体验产品和服务消费，对加油站及其主管单位的营销、服务管理等情况进行暗查，并向聘请单位反馈情况的特殊顾客。

忠诚顾客。一般顾客。神秘顾客。回头顾客。

参考答案

问题：

[单选] （）指为了提高加油站服务监督力度，在社会上聘请的加油站服务质量监督员，监督加油站日常服务和管理。

行业监督员。卫生监督员。神秘顾客。社会特约监督员。

参考答案

问题：

[单选] 加油站地面标线清晰，现场物品的摆放不影响车辆通行，消防通道畅通、无阻挡，上述要求属于（）形象标准要求。

油罐区。加油区。辅助区。生活区。

参考答案

问题：

[单选] 加油站内广告内容应显示完整，广告到期、破损要及时（）。

修补。撤换。告知。可以根据需要保留。

参考答案

问题：

[单选] 室内设备、物品应（），确保设备、物品干净、整洁。

随时清洁。不定期保养。定期保养。有空时保养。

参考答案

问题：

[单选] 厕所应设置醒目的（），厕所内设备设施、物品配备完善。

告知牌。标识牌。通知牌。广告牌。

参考答案

问题：

[单选] 加油站（），应统一在室内合适位置整齐、统一悬挂。

经营证照。证照。宣传栏。需公示的经营证照。

参考答案

问题：

[单选] 加油站不需公示的经营证照应统一存放在（）。

指定位置。方便位置。一般位置。特殊位置。

参考答案

问题：

[单选] 照明设施应定期保养，及时维护，确保正常使用；灯具损坏应及时更换。上述管理属于（）的要求。

办公用品管理。灯光管理。罐区管理。个人管理。

参考答案

问题：

[单选] 照明灯包括经营场所、（）、附属用房、厕所、道路、他方经营场所等区域照明用灯。

生活用房。邻居房。应急灯。空调。

参考答案

首页
上一页

...

201
202
203
204
205

...

下一页
尾页
共272页2718条数据

相关内容

相关标签

公务员考试尔雅论文作业考研资料