问题：
[单选] 加油站灯光实行（）、分段使用；灯光开启应满足经营需求，同时应考虑节能降耗要求。
分路管理。集中管理。首先节约使用。
问题：
[单选] 加油站员工的春秋装和工作鞋每（）更新一次。
一年。两年。三年。半年。
问题：
[单选] 加油站员工上岗前应穿着统一规定样式的工装，由领班检查合格后方可上岗，（）不得穿着工装。
非工作时间。工作时间。值班时间。上夜班时间。
问题：
[单选] 加油站员工根据不同季节穿着不同的服装，员工换装（含戴帽）时间由省（市）公司统一规定，（）着装必须一致。
不同加油站。同一加油站。所有中石化加油站。同一个区域的加油站。
问题：
[单选] 加油站营业时间内，员工服务做到（）（自助加油站除外）。
车辆等待不超过1分钟。车到人到。车辆等待不超过2分钟。请顾客稍等一会。
问题：
[单选] 工作情况允许时，加油站员工要（），主动引导车辆进出站。
走动服务。自然服务。跑动服务。迎宾服务。
问题：
[单选] 引车进站车辆较少时，员工主动引导车辆到（）.
指定位置。加油位置。靠近非油品的位置。靠近出口的加油位置。
问题：
[单选] 开油箱盖时，应主动（），帮助开启油箱盖。
不用征询顾客同意。迅速。征询顾客同意后。热情。
问题：
[单选] 加油车辆停稳后，员工主动上前，面带微笑，问候顾客，（）。
提醒加油机回零。询问是否需要擦拭车窗。提醒顾客熄灭发动机。向用户推介非油品。
问题：
[单选] 车辆加油过程中，员工在工作状况允许的情况下，（），擦拭车窗玻璃。
主动征询顾客同意后。不用征询顾客同意。认真为顾客擦拭车窗玻璃。热情为顾客擦拭车窗玻璃。
