问题：
[多选] 利率按计息期限的长短一般分为（）。
A、年利率。B、季利率。C、月利率。D、日利率。
问题：
[多选] 绿卡联名/认同卡卡面上不允许同时出现联名单位和认同单位的（）。
A、名称。B、标识。C、客服电话。D、网址。
问题：
[多选] 绿卡通卡内人民币子账户可开立多个，储种包括（）。
A、整存整取。B、定活两便。C、零存整取。D、通知存款。
A、消费信贷。B、预借现金。C、转账支付。D、代发工资。
问题：
[多选] 排除计算机硬故障，主要处理有（）。
A、检查外部电源供电是否正常。B、检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常。C、打开主机箱，检查内部接口连接是否正常。D、利用拨插法确定故障部位。
问题：
[多选] 外汇业务理财发售打印开户协议及活期取款凭单，根据机打内容填写委托协议中（）内容。
A、产品金额 。B、产品编号 。C、协议编号 。D、理财账号 。
问题：
[多选] 下列关于1993年3月1日以后存入的定活两便存款利息计算说法正确的有（）。
A、如存期一年以上（含一年），无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取一年期利率打六折计算利息。B、1993年3月1日以后存入的定活两便存款，存期三个月以上（含三个月），一年期以下的存款，按支取日整存整取一年期以下同档次利率打六折计算利息。C、若利率打六折后低于活期利率，则按活期利率计付利息。D、存期内遇利率调整，无论调高调低均不分段计息。
问题：
[多选] 下列关于储蓄业务异常情况下柜员日终处理要求说法正确的有（）。
A、柜员无法轧账时，必须向县市行汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报县市行。B、县市行查询柜员尾箱现金、凭证是否相符，相符后通知网点柜员按正常程序下班。C、若县市行无法查询，网点双人盘核实物后双人封箱，手工填制轧账单。D、第二日营业前综合柜员必须做正式轧账，核对现金与凭证相符后方可营业。
问题：
[多选] 下列关于绿卡普通清户说法正确的有（）。
A、有折卡清户时提交绿卡或活期存折 。B、属于异地收费区域的绿卡，还须打印手续费收据一式两联 。C、取款凭单回单、利息清单第一联、手续费收据第一联交客户 。D、清户后的绿卡剪角作废 。
问题：
[多选] 下列关于密码挂失说法正确的有（）。
A、密码挂失满7天后可办理密码重置。B、密码挂失满５天后即可办理密码重置。C、密码汇款挂失可委托他人代理。D、密码汇款挂失不可委托他人代理。
