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[名词解释] 商品质量

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[名词解释] 商品规格

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[名词解释] 商品损益

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[问答题,简答题] 拿放商品的基本技术要求是什么?

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[问答题,简答题] 显示商品的基本要领是什么?

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[问答题,简答题] 营业员应掌握的主要技能?

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[问答题,简答题] 化解顾客愤怒的技巧

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[问答题,简答题] 在验收商品数量时应注意哪些问题?

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[问答题,简答题] 在加快盘点进度,在盘点前应做好哪些工作?