问题：
[单选] 我们经常看到，商场里的饮品新产品有免费品尝活动，这是新产品/品牌进入市场阶段的：（）
客户挖掘。口碑塑造。用户体验。品牌推广。
问题：
[单选] 和投资者初次见面交谈，我们应该和对方在空间上保持以下哪种距离范围：（）
0—0.5m。0.5—1.2m。1.2—3.0m。3.0m以上。
满足对方的社交需求、尊重对方的社交距离。握手礼仪。乘车礼仪。宴会礼仪。
问题：
[单选] 以下不属于促销策划分类的是：（）
计划内促销和计划外促销。新产品促销和常规产品促销。有效促销和无效促销。定期促销和不定期促销。
问题：
[多选] 促销对于消费者的价值要素包括：（）
实惠的价格。一定符合当前需求。方便的渠道。符合自身需求。
问题：
[多选] 在对客户进行价值分析时，我们应该做到三步走战略包括：（）
探索。假设。评估。定位。
问题：
[单选] 下列哪些不属于大客户的类别：（）
沃尔玛。国美。终端零散客户。政府。
问题：
[多选] 我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿：（）
客户过去的购买情况。客户在竞争对手的购买情况。潜在用户的意愿调研。不需要了解客户的购买意愿。
问题：
[多选] 关于客户开发，以下说法正确的是：（）
在对客户进行定位的时候，我们一般运用图表的形式。在客户开发之前，我们有必要对客户进行层级划分。我们要重点关注每一个客户。在开发大客户之前，我们有必要了解大客户的经营模式。
问题：
[多选] 对客户进行评估时，评估的要素主要包括：（）
客户对于产品的需求类别。客户对于产品的需求数量。客户的真实购买能力。客户的信誉程度。客户的决策权利。
