问题：
[单选] 发生食品中毒单位和接收病人进行治疗的单位，除有采取措施抢救的义务外，还有（）的义务。
出资。报告食品中毒。查明原因。控制事态恶化。
无毒无害。符合应有的营养要求。包装美观卫生。具有相应的色、香、味等感官性状。
问题：
[多选] 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定的主要内容有（）
适用范围，是中国境内的铁路旅客运输中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失。限额赔偿，除约定外，人身伤亡、行李损失限额分别为￥15万元/人，￥2000元。索赔时效，自事故发生之日起1年内。不可抗力或者旅客自身原因造成人身伤亡和自带行李损失的，企业不赔偿。
品名、产地、厂名。生产日期、批号或代号。规格、配方或主要成分。保质期限、食用或者使用方法。
问题：
[单选] 投诉者或被投诉者对投诉处理不服，向上一级投诉处理机关申请复议的期限是接到决定通知书之日起（）内。
5日。7日。10日。15日。
问题：
[单选] 下列关于旅游投诉中的调解说法不正确的是（）
调解的主体是旅游投诉管理机关。旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为。旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序。旅游质监所对其调解结果承担责任。
问题：
[单选] （）是现代法治社会保障公民权利的最后堡垒，是最终的、具有权威性的纠纷处理机制。
协商。调解。仲裁。诉讼。
投诉者的基本情况。被投诉者的基本情况。投诉请求，事实根据和理由。做出决定的依据。
问题：
[多选] 下列各项中，属于被投诉者的义务是（）
接到通知之日起30天作出书面答复。协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐瞒妨碍调查。不得与投诉者自行和解。确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解。
