问题：
[单选] 享受无赔款优待应具备的条件有：保险期满前办理续保、（）、保险期内无赔款。
保险期内车主无违章。续保期所保的险种不少于现有保险期内的险种。保险期限满一年。无赔款优待是以扣减保险费的形式来体现的。
1886年1月29日。1868年1月28日。1885年1月29日。1885年1月28日。
问题：
[单选] 售后服务管理涉及内容不包括（）。
汽车装饰管理。售后服务网络的规划与管理。服务站的建设管理。售后服务的信息管理。
问题：
[单选] 在销售过程中，以下哪种沟通方式起的作用最大（）。
肢体语言。说话的内容。语言语调。以上都不是。
问题：
[单选] 国际汽车市场主要表现出的特点是（）。
货车占据国际汽车市场的主导地位。轿车占据国际汽车市场的主导地位。客车占据国际汽车市场的主导地位。世界汽车出口格局发生了变化。
问题：
[单选] 以总结产品特点的主要优势及其给目标顾客带来好处来结束产品的介绍叫（）。
小点促进性成交。赞扬性成交。供应压力性成交。利益总结型成交。
问题：
[单选] 被保险人应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起（）内向保险人提交能证明事故原因、性质、责任划分和损失确定等的必要单证。
7天。48小时。3天。10天。
问题：
[单选] 新车上牌时，若车主为企业，则必须携带企业代码证原件，汽车销售公司代办服务时，首先必须查看企业代码证的（）。
颁发单位。机构类型。代码号。有效期。
问题：
[单选] 面对客户提出异议时，销售员在处理上的心理技巧的第一步是：（）。
防御并伺机反击。找出事案根据。尽量转移并化解之。接受异议。
