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问题:

[单选] 某公司为了解决渠道冲突,设立了渠道内制度化的、信息共享的途径,以便减少渠道成员在目标和期望等各方面差异,防止冲突的爆发。这种解决方法是()。

沟通法。谈判法。设立超级目标法。调整渠道结构法。

问题:

[单选] 某一地区经营八家制造商产品的中间商,发现在同一地区经营八家制造商的另一家中间商在定价、促销和售后服务等方面过于强势,抢了自己生意,结果两家中间商发生矛盾和冲突.这种冲突属于()。

多渠道冲突。垂直渠道冲突。水平渠道冲突。上下游渠道冲突。

问题:

[单选] A百货店同时销售三种品牌的领带,其目标就是单纯的营业额,而与品牌无关;卖出哪个品牌的领带都无所谓,这种行为导致了领带生产商的不满并与之发生冲突。这种冲突发生的原因是()。

观念上的差异。沟通障碍。渠道成员目标不一致。销售理念差异。

问题:

[单选] 渠道冲突是一个由弱到强、由隐蔽到明显的发展过程,每个阶段都有不同的特点,渠道成员开始能够感知到对方的不满情绪,但双方还没以明显的方式表达出来,这个阶段是()。

冲突余波。觉察冲突。感觉冲突。公开冲突。

问题:

[多选] 窜货是一个在现实商业活动中非常普遍的现象,有效预防窜货的策略包括()。

制定合理的奖惩措施。利用技术手段配合管理。减少渠道拓展成员参与窜货。培养和提高经销商忠诚度。建立监督管理体系。

问题:

[多选] 窜货是一个在现实商业活动中非常普遍的现象,造成窜货的原因主要有()。

价格体系混乱。制造商唯利是图。营销员唯利是图。违约操作。企业盲目向经销售施压。

问题:

[填空题] 某制造商在某地区建立了两条销售渠道进行产品分销,因在同一个市场内.争夺类似客户群而引发了彼此之间的渠道冲突,这属于()。

问题:

[填空题] 凡有利可图的事情就抡着做,凡是无利图又难做的事情就相互推脱是()。

问题:

[填空题] 在引发渠道冲突的诸多原因中,最普遍、最常见的原因是()。

问题:

[填空题] 解决渠道冲突最根本的办法是()。