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问题:

[判断题] 客户在我行一般额度授信情况是建设银行的商业秘密,不得以任何形式对外泄露。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 在为客户提供对公账户管理综合服务时,所需对外出具的表单,应按存款对账相关规定执行,表单不能由客户经理上门递送。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 营业机构每日只允许做一次机构日启。()

正确。错误。

问题:

[单选] 营业期间,柜员因故离柜中断服务,必须摆放()柜台指示牌。

A、停止营业。B、系统故障。C、暂缓服务。D、暂停服务。

问题:

[单选] 营业结束,柜员正式结账最多可执行()次。

A、1。B、2。C、3。D、4。

问题:

[单选] 如机构已做完日结但当天仍需再次签到时,必须经()做机构重开控制档参数的维护,设定“生效日期”和“处理截止时间”后,营业机构方可选择“2-重开”,重新进行机构签到。

A、营业机构委派营业主管。B、一级分行运行中心。C、上海开发中心。D、北京数据中心。

问题:

[判断题] 柜员利用午间或其他空闲时间进行试结账操作(以及对现金和重要单证余额进行账实核对)是做无用功,不能提高日终工作效率,因为当天交易处理并未结束,营业日终时仍需要重新结账及核对。()

正确。错误。

问题:

[多选] 营业期间,关于柜员临时离柜,以下操作正确的是()。

A、启动“0004柜员/主管签退”交易签退。B、按ESC键签退。C、输入CTRL+L将屏幕锁定。D、结账后签退。

问题:

[判断题] 营业日终,对公业务柜员和综合柜员直接换人勾对业务流水,本人不再勾对业务流水。()

正确。错误。

问题:

[多选] 下列属于营业日终应关注的事项有:()。

A、查看日终余额应为“0”的内外部账户(如:财政零余额账户)是否有余额。B、检查内部账户是否有异常挂账情况。C、打印当日自制凭证清单并核对。D、查看是否有未处理的汇划落地报文。