问题:
[多选] “金穗惠农通”工程应选择的新兴渠道有()。
电话银行。手机银行。网上银行。短信银行。
问题:
[多选] “金穗惠农通”工程在推进方式上重点做好下面几个结合()。
结合业务联动和连片服务。结合县域支行管理维护能力。结合国家统筹发展战略。结合县域行政村的布局情况。
问题:
[多选] “金穗惠农通”工程服务点享有哪些权利和义务()。
承担提供电子机具设备、维护保养机具、机具系统升级等义务。享有电子机具的所有权。承担受理惠农卡持卡客户业务办理请求,妥善保管机具,规范操作等义务。享有电子机具的使用权。
问题:
[多选] 在服务点具体选择上主要有以下几种类型()。
经营规范、证照齐全、运营和现金流量稳定的商户。B当地电信、移动、电网等运营商网点。有固定营业场所、信誉较好的便民店、小超市等。村级新农保服务站、新农合定点医疗服务站等。
问题:
[多选] “金穗惠农通”工程服务点运营维护的主要内容包括()。
统一制作、悬挂服务点标识,规范张贴有关服务规程。严格落实电子机具巡检制度,确保电子机具运转正常。建立电子机具维护响应机制,及时解决线路和设备故障。积极探索电子机具维护外包服务,提升电子机具维护管理能力。
问题:
[多选] 规范“金穗惠农通”工程的服务收费措施包括()。
由总行统一制定服务收费项目和标准。服务收费项目和标准要公开透明。在服务点及时向社会公众告知和明示。服务点依据合作协议以农行名义对外收费。
问题:
[多选] 在以下条件下对“金穗惠农通”工程服务点实施退出()。
在以下条件下对“金穗惠农通”工程服务点实施退出(ABC)。。违反监管部门有关规定和农业银行相关管理规定。未按照协议办理业务发生欺诈风险案件。电子机具布放后使用效率长期低下。电子机具出现故障。
问题:
[多选] 金穗惠农通”工程的培训对象包括()。
客户经理。政府领导。服务点。农民。
问题:
[多选] “金穗惠农通”工程操作风险包括()。
对转账电话或POS机违规操作。服务点恶意多笔交易赚取手续费。不按规定留存凭证、登台帐记。转账或取款无客户签字。
问题:
[多选] “金穗惠农通”工程操作风险防范要点包括()。
加强服务点管理。强化交易过程管理。加强电子机具管理。加大定期巡检力度。