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问题:

[单选] 《快递服务》邮政行业标准规定,除了与客户有特殊约定(如偏远地区)之外,同城快递最长不超过()个小时,国内异地快递不超过()个小时。

24;48。24;72。48;48。48;72。

问题:

[单选] 航空运输是利用飞机进行快件位移的现代化运输方式。航空运输的主要特点不包括()。

具有破损率低、安全性好的优点。在长距离递送快件的速度方面优势明显。具有投资大、运量小、费用高、易受天气影响等局限性。具有运量大、费用小的特点。

问题:

[单选] 公路运输是以公路为运输线,利用汽车等陆路运输工具,进行快件位移的运输方式。公路运输的主要特点不包括()。

机动灵活、简捷方便。在长途快件集散运送上具有优越性。能实现“门到门”的交接,其他各种运输方式都要依赖公路运输来完成两端的运输任务。具有载重量小、长途运输成本高且时效慢、在运行中易发生交通事故以及振动较大易造成快件损坏等局限性。

问题:

[单选] 从快件时效来看,通常对于时效要求高的快件,使用高速度、()的运输方式;对时效要求低的快件,使用()、低成本的运输方式。

高成本;高速度。低成本;高速度。低成本;低速度。高成本;低速度。

问题:

[单选] 快件保价,是指客户向快递企业申明快件价值,快递企业与客户之间协商约定由()承担基础资费之外的保价费用,快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。

收件人。寄件人。快递企业。客户。

问题:

[单选] 以下有关快件保价和快件保险之间区别的说法,不正确的是()。

快件保价涉及的当事人为客户和快递企业,而快件保险除了这两者之外,还涉及到保险公司、第三方评估机构。从风险范围来看,快件保险的是快递企业责任、第三人侵权行为、不可抗力等,而快件保价为快递企业责任,非快递企业过失,如不可抗力、第三人侵权导致的快件损失免责。从索赔程序看,快件保险要求提供单证较少,理赔程序较为简便,而快件保价要求提供相关单证,程序相对繁琐。从所保范围来看,快件保险承保的损失必须是可确定和可计量的,而快件保价对于不易确定和计量实际价值的快件允许办理保价运输,但一般设置最高限额。

问题:

[单选] 快件保价服务的注意事项包括声明价值、保价快件的标识、快件称重、()、赔偿上限。

保价运单。保价承诺书。保价金额。保价人员。

问题:

[单选] 快递运单,又称快件详情单,是快递企业为寄件人准备的,由()或其代理人签发的重要的运输单据。

收件人。快递企业。寄件人。客户。

问题:

[单选] 下列有关快递运单作用的说法错误的是()。

寄件人与快递企业之间的寄递合同。快递企业签发的已接收快件的证明。快递企业安排内部业务的依据。进口的报关单证之一。

问题:

[单选] 下列有关运单填写注意事项的要求,不正确的是()。

数字填写要求。电话号码填写要求。业务员必须提示客户阅读背书条款。业务员一般情况下,可以替客户填写寄件人信息、收件人信息、寄递物品信息、寄件和收件日期、寄件人签署、收件人签名等,严禁替代客户签字。