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问题:

[多选] 计算机按应用特点可分为()。

A、通用机。B、专用机。C、笔记本。D、台式机。

问题:

[多选] 以下邮件中可按邮政公事邮件寄递的有()。

A、调拨的信盒。B、邮政职工的家信。C、处理中心交寄的邮件查单。D、上缴的无着邮件。

问题:

[多选] 国际邮件收寄件人名址应打印或用()色的钢笔、毛笔、圆珠笔书写。

A、红色。B、绿色。C、黑色。D、蓝色。

问题:

[多选] 凡符合(),均可作特快专递邮件收寄。

A、信函准寄范围。B、函件准寄范围。C、包件准寄范围。D、包裹准寄范围。

问题:

[多选] 目前流行的国际通用称谓中,对于已婚妇女,可以称之为()。

A、姑娘。B、夫人。C、女士。D、太太。

问题:

[多选] 国内包件业务包括()。

A、直递包裹。B、速递包裹。C、包裹。D、快递包裹。

问题:

[多选] 邮政11185客户服务中心逐步建设成为()的信息服务平台。

A、统一服务标准。B、统一管理。C、统一接入号码。D、统一形象标识。

问题:

[多选] 呼叫中心的作用有()。

A、提供一站式服务形象。B、节约开支。C、提供多元化经营。D、提高客户服务质量。

问题:

[多选] 国际邮件禁止交寄以下()物品。

A、爆竹。B、金融票据。C、报表。D、武器。

问题:

[多选] “请稍等。”这一句话翻译为英语可以是()。

A、Please wait for a little while.B、just a little.。C、just a minute.D、wait a moment.。