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问题:

[填空题] ISO  9000;2005标准中对质量方针的定义是:由组织的()正式发布的该组织总的()和方向:

问题:

[填空题] ISO  9000;2005标准中对质量目标的定义是:组织在质量方面所追求的()。

问题:

[填空题] 目标管理是一种以()为核心的管理方法。

问题:

[填空题] 方针目标展开过程中是部门的负责人根据分配给部门的课题、目标,结合部门提出的课题,研究课题的实施方案,(),最后落实到实施(),制定出每项工作责任人的实施计划。

问题:

[填空题] 对一个部门方针目标管理的评价采用打分制,便于()和横向()。

问题:

[填空题] 方针目标的评价可分为()评价和()评价。

问题:

[判断题] 质量方针应与组织总方针相一致并为制定质量目标提供框架。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 方针目标管理是现代管理的一种方法,它可以替代计划职能。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 方针目标制定的依据是过去的实际成绩、问题两个方面。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 平衡计分卡是最近很流行的工具,它是通过一整套财务指标传达战略的方法。()

正确。错误。