问题：
[单选] 大学生小红向社会工作者倾诉，她什么都不如别人，经常会感觉自卑。如果运用理性情绪治疗模式开展服务，社会工作者的重点应该是（）。
了解小红的早年生活经历对现在情绪的影响。向小红所在的班级了解小红的生活学习状况。改变小红的观念进而改变其行为。倾听小红自己的想法，表达同理心。
问题：
[单选] 小军和小丽恋爱三年，在家人和朋友的祝福下举行了婚礼，结婚两年后，他们的女儿然然出生。按照家庭生命周期的观点，此时小军的家庭处于（）。
形成期。发展期。扩展完成期。收缩期。
问题：
[多选] 社会工作者需要比较全面地收集和分析服务对象的资料，以便于后期个案服务工作的开展。社会工作者收集资料的过程中可能用到的技巧有（）。
结构式调查表。非参与式观察。参与式观察。扮演支持者的角色。现有的实物资料。
问题：
[多选] 收集服务对象的资料是社会工作者开展个案服务工作过程中的重要阶段，社会工作者所需资料的来源包括（）。
心理评估调查表。个人与周围环境之间的互动情况。医生的诊断证明。服务对象所处环境的观察记录表。社区的工作守则。
问题：
[多选] 为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当（）。
预先告诉服务对象结束的时间。制定社区服务活动。巩固服务对象认识的改变。将自己的家庭地址告诉服务对象。鼓励服务对象表达结案时的情绪。
问题：
[多选] 某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估，社会工作机构需要评估的指标包括（）。
服务使用者对整个服务是否满意。服务是否符合服务使用者的需要。服务对象是否愿意配合评估工作。服务对象是否完成社会工作者的问卷。服务提供的目标是否实现。
问题：
[多选] 社会个案工作需要帮助服务对象协调适应社会环境的状况，首先是要恢复个人或者家庭（）的社会功能。
处理困境的能力。运用周围环境资源的能力。与社会环境相适应的能力。解决问题和问题预防能力。与社会环境相互促进的能力。
问题：
[多选] 小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲。期末考试中，小明多门功课不及格，父亲回家得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子："你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的！"小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说："你平时不关心儿子，只会骂他，你赚来的钱他不花谁花！"小明随声附和："都是爸爸不好！"在这个案例中，小明家中存在的主要家庭结构问题包括（）。
纠缠。倒三角。联合对抗。疏离。三角缠。
问题：
[多选] 社会工作者小张在与某服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象（）。
具体描述自己的言行。具体描述自己的感受。质疑自身的不合理信念。学习理性的生活方式。打破病态的家庭结构。
问题：
[多选] 社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是（）。
服务对象有关个人资料和环境资料的收集。服务对象问题进行全方位的诊断。倾听求助对象的要求并且建立专业关系。对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估。鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心。
